light buyer

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brand

Sorprendente Similitudine: la regola d'oro dell'omogeneità dei clienti

I grandi marketer e i ricercatori lo sanno, gli altri no. I profili dei clienti dei brand concorrenti sono tutti simili. Ecco come sfruttare questa regola d'oro

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psychology

I clienti non seguono la legge di Pareto. E questa è una splendida notizia [Premium]

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Puntare solo agli heavy buyer: errore diffuso, ma distruttivo

Viene naturale volere solo grossi clienti. Ma è un noto errore e una fallacia statistica che porta alla contrazione di mercato. Capiamone i motivi profondi

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strategy Featured

Che domande si fanno i grandi marketer e come si incrementa il business? [Premium]

psychology

I clienti sono poco coinvolti e la maggior parte degli acquisti sono "di repertorio"

I clienti veri sono poco attenti, poco coinvolti, usano poche risorse mentali, e comprano in un repertorio ripetuto di marchi, negozi e fornitori

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e-commerce

Gli abbonamenti per spedizioni gratuite in stile Amazon Prime funzionano?

double jeopardy

La legge della Double Jeopardy per siti web e canali televisivi

I più grandi player ottengono benefici antidemocratici ma prevedibili dalla legge della double jeopardy

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psychology

Come aumentare la memorizzazione del brand nelle pubblicità video

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La double jeopardy esiste in ogni mercato

Meno clienti e clienti meno fedeli: la double jeopardy

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Meglio acquisire nuovi clienti o fidelizzare gli esistenti?

Le aziende possono controllare solo una leva: l'acquisizione di nuovi clienti. Non possono modificare la fedeltà al marchio

double jeopardy

La legge del monopolio naturale dei marchi

Il cliente di un piccolo marchio acquista molti più marchi rispetto ai clienti dei grandi marchi